【お客様の声】パーソナルカラーは似合う、似合わないだけでなく、こんな使い方もできるのです

少し前に、ネイルサロンでカラー講習をさせていただいたことをアップしましたが、（その時の様子はこちら★）その後、また嬉しいコメントをいただきました。

 

１０月に入り、ネイルカラーも秋冬バージョンに衣替えをされたそうです。

作ったサンプルをイエローベース、ブルーベースに分けて店頭に並べたそう。

まずは、これだけで見た目が今までと全然違います。

それには、ネイリストさんたちもすぐに気づかれたそうで、見た目がキレイだとそれだけでお客様の目を惹く、ということにも繋がっているのだそうです。

すると、そこからお客様との会話がスムーズに運んでいるのだとか。

（写真は無料サイトから拝借させていただきました）

 

「あまりパーソナルカラーのことは知らなかったけれど、何となく、今まで自分で選んでいたのがブルーベースの色が多かったわ」

とか、お客様のほうから会話をされることも多くなったようなのです。

 

自分に似合う、似合わない、ということももちろん大切だし、似合う色を身につけたほうが手もキレイに見えますが、そこだけに標準を当ててしまうと、似合わない色はNG、になってしまいます。

そうではなく、「提案」するという言葉の意味は、「似合う色を提案する」だけではなく、会話の中から広がるお互いのコミュニケーションによって、お客様に納得のいく施術をして差し上げることができるかどうか、になってきます。

「信頼関係の構築」

でもありますね。

（写真は無料サイトから拝借させていただきました）

 

オーナーさん、曰く

「みんな（ネイリストさんたち）の様子が今までと違うんですよ。私と話す会話の内容も変わってきているのです。近藤さんに講習をお願いして本当に良かったです。すぐに活かせる内容で、みんな何かしらの形で仕事に活かしてます。ありがとうございました」

と。

 

きっと、今まではネイルを「施す」ことに意識が向いていた部分が大きかったと思います。

それも悪くはないと思います。でも、それだけではきっと「どこか」「何か」につまずくハズです。

（意外とでもその「どこか」「何か」を”こんなもの”としてスルーしてしまっている部分も多いのでは、と感じます）

 

色を勉強するって何？

って最初は感じたと思いますが、決して全てが難しいことではなく、その場その場に合った勉強の仕方があります。

 

私の仕事は、「その場その場に合った内容をお伝えする」こと。

 

パーソナルカラーは「似合う・似合わない」だけを診断するツールでは決してありません。

色は活かしてこそ、価値が出てきます。

こちらのネイルサロンさんのように、お客様とのコミュニケーションツールとしても立派に活用していただくことができるのです。

色は、自分とお客様との信頼関係を築く立派な役割をしてくれるのです。

・・・と、こんなお話を聞いた私ですが、また明日から専門学校の学生たちに向け「パーソナルカラー」の授業がスタートします。

彼らが将来、仕事に活かしていけるような有意義な授業を目指してビシバシと（笑）いきたいと思います。